- Fortalecer la preparación de los dirigentes de primera línea, garantizar la calidad de las supervisiones al servicio y las funciones del cargo.
- Explotar al máximo los sistemas automatizados implementados para la toma de decisiones y el aporte a la tramitación de las informaciones.
- Implementación de la NC ISO 45001/2018.
- Continuar desarrollando la infraestructura tecnológica en función de los servicios de Seguridad y Protección
- Perfeccionar y mantener la profesionalidad y calidad de los servicios pactados con los clientes a partir del fortalecimiento de los valores declarados por la ESPAC.
- Diseñar nuevos servicios en base a la consolidación de la automatización e informatización de los procesos.